입력 : 2021-09-28 16:57:40
- 국내 주요 스트리밍 서비스 6~7월 리텐션(재방문율) 결과 발표
국내에서 가장 자주 사용하는 온라인동영상서비스(OTT)로 넷플릭스와 왓챠가 선정됐다.
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< 한국 선별 OTT 앱 재방문율(리텐션 30일) 기준 순위(2021년 6,7월) /=앱애니 제공. >
28일 앱애니가 분석한 2021년 6~7월 넷플릭스 등 국내 주요 콘텐츠 스트리밍 서비스(왓챠, 넷플릭스, 웨이브, 티빙, 쿠팡플레이) 리텐션 데이터에 따르면, 리텐션 30일 지수(30일 이후 재방문율)와 7일 지수에서는 넷플릭스가 1위, 왓챠가 2위를 차지했다.
쿠팡플레이, 티빙, 웨이브가 그 뒤를 이었다. 리텐션 1일 지수에서는 왓챠가 넷플릭스를 누르고 1위를 차지했다.
리텐션 지수는 최초 앱 사용일로부터 사용을 유지하는 재방문한 액티브 이용자의 비율을 측정한 값으로, 넷플릭스와 왓챠는 7일과 30일 이후에도 사용을 유지하는 비율이 1, 2위로 높아 가장 자주 사용하는 OTT인 것으로 분석됐다.
최근 TV 대신 모바일 중심의 인터넷 미디어 콘텐츠 서비스(스트리밍, OTT)로 이용자가 이동하는 코드커팅(cord cutting) 현상이 심화되고 있다.
OTT 시장이 더욱 치열해지고 있는 시점에서, 리텐션 상위에 오른 성과는 그만큼 앱 사용자 경험이 좋다는 것을 반증한다는 것이 앱애니의 분석이다.
지난 2016년 한국에 진출한 넷플릭스는 다양한 장르의 오리지널 콘텐츠를 선보이며 이용자 저변을 확대해왔다. 올해 한국 콘텐츠 투자를 늘리며 국내에서도 리텐션 1위를 유지하며 해외와 마찬가지로 스트리밍 1위 서비스로서 입지를 공고히 하고 있다.
왓챠는 2011년 영화 평가 및 추천 서비스에서 시작해 2016년 스트리밍 서비스로 확장한 국내 스트리밍 서비스다. 6억 2000만개 이상 이용자 콘텐츠 평점 데이터에 기반한 개인화된 콘텐츠 추천 기능이 특징이다.
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