입력 : 2017-11-14 15:30:26
지난 5월 윤 회장은 서울 강남구 삼성동의 한 가맹점을 찾았다. 윤 회장이 가게 주방에 들어가려고 하자 매장 직원은 위험하다며 제지에 나섰고, 이에 윤회장은 “내가 누군지 알아? BBQ 회장이야”라고 소리를 질렀다. 이어 가맹점을 폐점시키겠다며 막말을 퍼부었다.
해당 가맹점주는 업체의 갑질이 이뿐만이 아니라고 말했다.
가맹점주는 BBQ 측이 계약 초기부터 임박한 닭을 가맹점에 공급해 왔다고 지적했다. 대부분 유통기한이 2~3일 밖에 남지 않은, 심한 경우 유통기한이 당일까지인 닭을 받아왔다는 것이다.
또 윤 회장이 다녀간 뒤로는 중량 미달인 닭을 공급하는 일도 잦았다고 주장하고 있다. 품질 좋은 닭을 본사에 요구해도 문제가 개선되지 않아 결국 납품받은 닭을 손질해 고객들에게 팔아야 했다는 것이 가맹점의 설명이다.
BBQ는 지난 5월 치킨 가격을 인상하려다 공정거래위원회가 조사에 착수하자 이를 철회해 비난을 받은 바 있다. 한차례 ‘꼼수 가격 인상’ 논란을 겪은 뒤 이번 갑질 논란까지 도마 위에 오르면서 소비자들의 분노는 더욱 뜨겁다.
네티즌들은 “이러면서 가격을 올리려고 했나” “유통기한이 지난 닭을 소비자가 먹을 수 있다는 말인가? 앞으로 먹지 말아야 겠다” “그간 가맹점의 피해라며 참았지만 이젠 절대 안 먹겠다” 등의 반응을 보이고 있다.
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